El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informó que un total de 536 832 líneas móviles realizaron el proceso de portabilidad móvil durante marzo de 2026. Esta cifra representa un incremento de 13.15 % en comparación con febrero, cuando se registraron 474 439 cambios de operador.
Portabilidad móvil registra crecimiento sostenido
De acuerdo con los datos del Administrador de Base de Datos de Portabilidad (ABDP), este resultado marca una recuperación importante tras cuatro meses consecutivos en los que las cifras se mantuvieron por debajo de las 505 000 operaciones mensuales.
En el acumulado del primer trimestre del año, la portabilidad móvil alcanzó un total de 1 515 668 líneas a nivel nacional, reflejando una dinámica activa en el mercado y una mayor disposición de los usuarios a cambiar de operador en busca de mejores servicios.
Segmento pospago lidera el cambio de operadores
Uno de los aspectos más relevantes es que más del 76 % de las portaciones realizadas en marzo correspondieron al segmento pospago, con 410 827 líneas.
Este resultado representa el nivel más alto desde mayo de 2025, cuando 440 338 líneas pospago cambiaron de empresa operadora. Este comportamiento evidencia una creciente competencia entre las compañías por captar y retener clientes con mayor valor en el mercado.
Resultados por operadoras
Entre las principales empresas del sector, solo dos lograron resultados netos positivos en marzo:
- Claro: saldo positivo de 20 245 líneas
- Entel: saldo positivo de 3232 líneas
En contraste, otras operadoras registraron pérdidas netas:
- Bitel: saldo negativo de 5076 líneas
- Movistar: saldo negativo de 18 429 líneas
Estos resultados reflejan las estrategias comerciales y la competitividad del sector telecomunicaciones en el país.
Portabilidad en telefonía fija cae significativamente
En el segmento de telefonía fija, la tendencia fue opuesta. Durante marzo, solo 2476 líneas realizaron el proceso de portabilidad, lo que representa una caída de 61.90 % frente a febrero, cuando se registraron 6499 cambios.
Por empresa, los resultados fueron los siguientes:
- On Empresas obtuvo el mayor saldo positivo con 928 líneas
- Movistar, Americatel y Claro registraron saldos negativos de 490, 513 y 622 líneas, respectivamente
Competencia impulsa mejores opciones para usuarios
El crecimiento de la portabilidad móvil responde a un entorno cada vez más competitivo, donde las operadoras buscan atraer usuarios mediante mejores tarifas, promociones y calidad de servicio.
Este escenario beneficia directamente a los consumidores, quienes cuentan con más alternativas para elegir el operador que mejor se adapte a sus necesidades.
El repunte de la portabilidad confirma que los usuarios están tomando decisiones más activas sobre sus servicios de telecomunicaciones, consolidando un mercado dinámico y en constante evolución.