Lima, octubre de 2026.- El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones dictó medidas extraordinarias y temporales para facilitar el acceso y la continuidad del servicio público móvil en zonas afectadas por emergencias vinculadas al Fenómeno El Niño 2026-2027. Las disposiciones se aplicarán en los ámbitos geográficos bajo estado de emergencia.
De acuerdo con la Resolución n.° 133-2026-CD/OSIPTEL, publicada en el diario oficial El Peruano, la norma dispone la suspensión temporal del vencimiento de saldos y promociones en la modalidad prepago. Asimismo, las empresas operadoras no podrán suspender ni dar de baja estas líneas por falta de recargas o uso. En caso de imprevistos técnicos, otorgarán mensajes de texto gratuitos a los usuarios.
Para los abonados de la modalidad pospago, las operadoras realizarán la migración temporal a prepago en lugar de cortar el servicio por falta de pago, medida que no generará cargos adicionales. Además, a solicitud del titular, las empresas podrán ofrecer el fraccionamiento de deudas con condiciones especiales informadas a la entidad reguladora.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones contempló también la contratación de servicios prepagos temporales, la habilitación de módulos itinerantes para la reposición de SIM card y la opción de compartir conexión a internet entre dispositivos durante la emergencia.