Lima, febrero de 2026.- El ecosistema de pagos digitales en el Perú atraviesa una etapa de aceleración impulsada por el creciente uso de remesas y transferencias entre personas. Actualmente, más del 40 % de los peruanos bancarizados envía o recibe dinero del exterior, un comportamiento que está transformando los hábitos financieros y consolidando la adopción de soluciones digitales inmediatas, según el Informe Nuek sobre Tendencias en Medios de Pago 2025: Digitalización de flujos de pago entre particulares.
Si bien el efectivo continúa siendo el medio de pago más utilizado, las transferencias bancarias inmediatas y las tarjetas de crédito físicas siguen ganando terreno. En paralelo, aplicaciones P2P como Yape y Plin se mantienen a la cabeza en el uso cotidiano, reforzando un cambio estructural en la forma en que los peruanos realizan pagos y envían dinero, tanto a nivel local como internacional.
Remesas y pagos P2P impulsan la digitalización financiera
El estudio, elaborado por Nuek, compañía tecnológica especializada en infraestructura de pagos de Minsait (Indra Group), junto a Analistas Financieros Internacionales (AFI), analizó la evolución de los pagos entre personas (P2P), tanto domésticos como transfronterizos. Los resultados confirman un cambio sostenido en el comportamiento del consumidor peruano, cada vez más orientado a soluciones digitales, inmediatas y de bajo costo.
Los pagos entre personas han dejado de ser una alternativa ocasional para convertirse en una infraestructura clave del día a día. Los usuarios valoran no solo la rapidez de las operaciones, sino también la continuidad de la experiencia entre pagos locales y envíos de dinero al exterior, un factor determinante en un país con flujos de remesas relevantes.
Transferencias inmediatas reducen la brecha frente al efectivo
Uno de los hallazgos centrales del informe es el avance de las transferencias inmediatas frente al uso del efectivo. En el conjunto de países analizados, uno de cada cuatro usuarios bancarizados ya utiliza este tipo de soluciones para pagar a otras personas. En el caso peruano, esta tendencia se refleja con claridad.
El estudio destaca que, en Perú, las transferencias inmediatas han reducido la distancia frente al efectivo en pagos presenciales a alrededor de 10 puntos porcentuales, posicionando al país entre los mercados latinoamericanos con mayor avance relativo en pagos digitales P2P. Este crecimiento responde, en gran medida, a la masificación de aplicaciones móviles que permiten transferencias rápidas y sencillas desde el celular.
El peso de las remesas en el mercado peruano
La dimensión internacional de los pagos entre personas tiene un impacto particularmente fuerte en el Perú. Más de cuatro de cada diez peruanos bancarizados utiliza servicios de remesas, lo que sitúa al país entre los mercados con mayor intensidad de uso de este tipo de transferencias en América Latina.
El canal digital se consolida como la opción preferida para estas operaciones. A nivel regional, el 63 % de los usuarios de remesas ya emplea páginas web o aplicaciones móviles, impulsados por la conveniencia, la rapidez y la reducción de costos frente a los canales presenciales. De acuerdo con el informe, los usuarios pueden ahorrar hasta US$ 2 por cada US$ 200 enviados al migrar del canal físico al digital.
Esta digitalización de las remesas representa una oportunidad concreta para mejorar la experiencia de millones de personas, reducir costos operativos y aumentar la transparencia de las transacciones, especialmente en un país donde estos flujos económicos tienen un peso significativo en la economía familiar.
Mayor predisposición a pagos P2P internacionales
Otro dato relevante es la apertura del consumidor peruano a utilizar soluciones de pagos inmediatos domésticos para realizar transferencias entre personas de distintos países. El informe sitúa al Perú entre los mercados con mayor predisposición a adoptar pagos P2P internacionales, reflejando una demanda creciente por experiencias financieras rápidas, simples y continuas, sin fricciones entre lo local y lo global.
No obstante, el estudio también identifica desafíos pendientes. Cerca del 40 % de los usuarios de remesas declara enfrentar fricciones en sus operaciones, principalmente vinculadas a los tiempos de acreditación, la trazabilidad y la transparencia de las transacciones. Estos puntos representan áreas clave de mejora para el ecosistema financiero digital.
Yape y Plin lideran el uso cotidiano de pagos digitales
En el ámbito doméstico, el uso de pagos P2P se ha integrado de forma habitual en la vida diaria de los peruanos. Aplicaciones como Yape y Plin concentran el mayor volumen de transferencias entre personas en el país y han sido determinantes para la adopción masiva de pagos digitales inmediatos.
Estas plataformas han contribuido a normalizar el uso de soluciones digitales para pagos pequeños y recurrentes, desde gastos cotidianos hasta transferencias entre familiares y amigos, acelerando la transición hacia un ecosistema financiero más digital e interoperable.
Un ecosistema en fase de madurez
Los resultados del informe confirman que los pagos P2P en el Perú han entrado en una nueva fase de desarrollo, caracterizada por un entorno más digital, integrado y centrado en la experiencia del usuario. En este escenario, los pagos domésticos y las remesas internacionales tienden a converger, marcando el rumbo de la transformación financiera en el país.
Con una población cada vez más familiarizada con herramientas digitales y una alta demanda de soluciones inmediatas, el Perú se consolida como uno de los mercados más dinámicos de la región en materia de pagos digitales, con un camino claro hacia una mayor interoperabilidad y eficiencia.