Lima, febrero de 2026.- El reciente reglamento que habilita el pago de remuneraciones por billetera digital marca un nuevo hito en la digitalización del sistema laboral y financiero en el Perú. En un contexto donde más de 14 millones de personas ya utilizan billeteras digitales como Yape y Plin, y donde solo en 2024 las transacciones superaron los S/ 94 mil millones, según datos de Niubiz y el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), la medida abre la puerta a que las empresas paguen sueldos, CTS y gratificaciones de forma más ágil, inclusiva y trazable.
Esta modalidad no solo responde a una tendencia tecnológica, sino también a una necesidad de modernización de los procesos de pago, especialmente en un país con altos niveles de informalidad y una creciente adopción de servicios financieros digitales. Sin embargo, su implementación exige una mirada integral que combine marco normativo, tecnología y ciberseguridad.
Un avance en la digitalización laboral y financiera
El pago de haberes mediante billeteras digitales representa un paso significativo hacia la inclusión financiera. Para muchas personas que no cuentan con una cuenta bancaria tradicional, estas plataformas se han convertido en su principal medio de gestión del dinero, facilitando transferencias, pagos y ahora también la recepción de ingresos laborales.
De acuerdo con especialistas del sector, la normativa vigente establece las condiciones para que este tipo de pagos sea viable y seguro, siempre que se respeten los estándares técnicos y de protección de datos. No obstante, la tecnología por sí sola no garantiza la seguridad del proceso.
“Hoy existen tecnologías y marcos normativos que permiten que el pago por billetera digital sea viable y seguro. Pero la seguridad no depende solo de la tecnología, sino también de la estrategia de ciberseguridad de cada empresa y de las prácticas del colaborador”, explica Gina Marcela Moreno, Product Development Manager de TIVIT LATAM.
Principales riesgos en el pago por billetera digital
Como cualquier sistema digital, el pago de remuneraciones a través de billeteras no está exento de riesgos. Entre los más frecuentes se encuentran el phishing, la suplantación de identidad, las vulnerabilidades en APIs y los fraudes internos, especialmente cuando los controles no están claramente definidos.
Estos riesgos pueden impactar tanto a las empresas como a los trabajadores, afectando la confianza en el sistema y generando posibles pérdidas económicas o reputacionales. Por ello, la prevención se convierte en un eje clave del proceso de adopción.
Recomendaciones de ciberseguridad para las empresas
Para mitigar los riesgos asociados al pago de remuneraciones por billetera digital, la especialista de TIVIT LATAM recomienda que las organizaciones adopten una estrategia de seguridad integral antes de implementar esta modalidad.
Entre las principales medidas destacan:
- Realizar un análisis de riesgos previo, evaluando procesos internos, flujos de información y posibles puntos vulnerables.
- Seleccionar billeteras digitales seguras y certificadas, que cuenten con cifrado end-to-end, autenticación multifactor (MFA) y sistemas de monitoreo continuo.
- Aplicar controles de acceso estrictos, asegurando que solo el personal autorizado pueda gestionar los procesos de pago.
- Cifrar los datos sensibles, tanto en tránsito como en reposo, para evitar accesos no autorizados.
- Capacitar al personal en fraudes digitales, buenas prácticas y protocolos de respuesta ante incidentes.
“Las organizaciones deben establecer un plan de respuesta a incidentes y verificar constantemente su infraestructura. La adopción de marcos como Zero Trust y el uso de inteligencia artificial para detectar patrones anómalos son hoy fundamentales”, agrega Moreno.
Buenas prácticas para los colaboradores
La seguridad del pago digital no recae únicamente en las empresas. Los trabajadores también cumplen un rol clave en la protección de sus ingresos cuando utilizan billeteras digitales como medio de pago.
Entre las recomendaciones más importantes se encuentran:
- Activar siempre la autenticación multifactor en la billetera digital.
- Descargar únicamente la aplicación oficial desde tiendas verificadas y mantenerla actualizada.
- Evitar el uso de redes Wi-Fi públicas al acceder a la billetera o realizar transacciones.
- No compartir claves, contraseñas ni códigos por llamadas, correos o mensajes.
- Revisar con frecuencia los movimientos y reportar de inmediato cualquier actividad sospechosa.
Estas prácticas contribuyen a reducir significativamente el riesgo de fraudes y fortalecen la confianza en el uso de soluciones digitales para el pago de remuneraciones.
El rol de los aliados tecnológicos
Contar con aliados tecnológicos especializados se ha vuelto un factor determinante para implementar pagos digitales de manera robusta y conforme a la normativa. Según Moreno, la asesoría experta permite diseñar políticas de seguridad adecuadas, gestionar la infraestructura tecnológica y acompañar a las empresas durante todo el proceso de transformación digital.
“En TIVIT ayudamos a las organizaciones a diseñar políticas de seguridad, gestionar la infraestructura y acompañar todo el proceso de digitalización. La colaboración con expertos reduce riesgos y facilita el cumplimiento normativo”, destaca.
Un crecimiento que continuará
Las proyecciones del BCRP indican que los pagos digitales en el Perú seguirán creciendo a tasas de dos dígitos en los próximos años. En este escenario, adoptar el pago de sueldos y beneficios por billetera digital se perfila como un paso natural para muchas empresas, siempre que la ciberseguridad sea una prioridad desde el inicio.
“El pago de los sueldos vía billetera digital no solo es una tendencia, es una oportunidad para modernizar y fortalecer la relación con los colaboradores. Pero la confianza se construye con estrategias de seguridad claras y educación constante”, concluye Moreno.