Lima, octubre de 2025.- El Ministerio de Salud (Minsa) aprobó la nueva Norma Técnica de Salud en Telesalud (n.º 235-MINSA/DIGTEL/2025), mediante la Resolución Ministerial n.º 664-2025/MINSA, que regula los servicios de salud a distancia en el país. Con este marco normativo, la institución busca consolidar un sistema de atención moderno, accesible y seguro, impulsado por las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
El dispositivo legal, elaborado por la Dirección General de Telesalud, Referencia y Urgencias (Digtel), integra la telemedicina al Sistema de Historia Clínica Electrónica (SIHCE). Esta incorporación permite optimizar el registro y la gestión de las prestaciones de telesalud, garantizando la continuidad y seguridad de la atención centrada en la persona. Con ello, se fortalece la gestión de información clínica y la trazabilidad de los servicios prestados en todo el país.
Además, la nueva norma promueve la articulación de los servicios de telesalud con las plataformas de atención telefónica de Infosalud (Línea 113) y del Sistema de Atención Móvil de Urgencias (SAMU, Línea 106). Este enfoque integrador consolida una red nacional que responde de manera oportuna a las necesidades de salud de la población, incluso en zonas rurales o de difícil acceso.
Otro aspecto innovador es la incorporación del principio de pertinencia cultural y lingüística. Este garantiza que la atención médica a distancia sea accesible, comprensible y respetuosa de la diversidad del país, fortaleciendo el derecho de todos los ciudadanos a recibir servicios de salud en condiciones equitativas, sin importar su idioma o lugar de residencia.
La Dirección General de Telesalud será la responsable de difundir, implementar y supervisar la aplicación de esta norma técnica, así como de brindar asistencia técnica a los establecimientos de salud a nivel nacional. Con ello, se busca asegurar su cumplimiento efectivo y la mejora continua de los servicios.
A través de esta iniciativa, el Minsa reafirma su compromiso con la transformación digital del sistema sanitario, promoviendo un modelo de atención más eficiente y centrado en las personas. La telesalud se consolida así como una herramienta estratégica para garantizar la continuidad del cuidado médico y reducir las brechas en el acceso a los servicios de salud en el Perú.