Lima, abril de 2026.- El Ministerio de Educación fortalece el bienestar emocional de la comunidad educativa con atención psicológica gratuita a través de llamadas y videollamadas. La estrategia Educación te Escucha está dirigida a estudiantes, docentes, directivos y familias.
El Ministerio de Educación (Minedu) impulsa la estrategia Educación te Escucha, un servicio que ofrece apoyo psicológico gratuito a estudiantes y a toda la comunidad educativa, con el objetivo de fortalecer el bienestar socioemocional durante el año escolar 2026.
Esta iniciativa forma parte de las prioridades establecidas en la norma técnica educativa y busca brindar contención, orientación y acompañamiento frente a situaciones de estrés, crisis emocional o dificultades personales que puedan afectar el desempeño académico y familiar.
Apoyo psicológico gratuito para la comunidad educativa
La estrategia del Minedu está dirigida a estudiantes, docentes, directivos, personal administrativo y familias, quienes podrán acceder a atención especializada de manera remota.
El servicio es brindado por un equipo de psicólogos capacitados y se realiza a través de:
- Llamadas telefónicas
- Videollamadas
- Espacios de orientación y contención emocional
Este enfoque permite que más personas accedan a soporte oportuno sin necesidad de trasladarse, facilitando la atención en contextos donde el acceso presencial puede ser limitado.
Educación te Escucha: cuatro líneas de intervención
El programa Educación te Escucha contempla cuatro líneas principales de intervención, orientadas a distintos actores del sistema educativo:
- Soporte socioemocional individual para estudiantes de 10 a 18 años que enfrentan situaciones de crisis
- Orientación vocacional grupal y acompañamiento en el proyecto de vida para estudiantes de secundaria
- Soporte socioemocional grupal dirigido a docentes, directivos y personal administrativo
- Acompañamiento a familias para fortalecer competencias parentales y mejorar el apoyo emocional a sus hijos
Estas acciones buscan no solo atender situaciones puntuales, sino también desarrollar habilidades emocionales que contribuyan a una mejor convivencia y desempeño educativo.
Resultados y alcance del programa
Durante el 2025, la estrategia registró un importante alcance en la comunidad educativa:
- 24 715 atenciones en soporte socioemocional
- 8048 docentes beneficiados
- 3715 madres y padres de familia atendidos
- 618 estudiantes atendidos de manera directa
- 1891 atenciones adicionales a 1029 estudiantes mediante talleres de orientación vocacional
Estos resultados reflejan la creciente demanda de servicios de salud mental en el ámbito educativo y la importancia de contar con espacios de apoyo accesibles.
Cómo acceder al servicio del Minedu
Para acceder al apoyo psicológico gratuito a estudiantes y demás integrantes de la comunidad educativa, los interesados pueden:
- Completar el formulario en la plataforma oficial de Educación te Escucha
- Escribir al correo: educacionteescucha@minedu.gob.pe
El registro puede ser realizado por docentes, directivos o coordinadores de Tutoría, quienes canalizan la solicitud para brindar atención oportuna a los estudiantes y familias.
Según señaló la ministra de Educación, María Esther Cuadros, esta estrategia busca garantizar que cada integrante de la comunidad educativa cuente con herramientas para gestionar sus emociones y afrontar situaciones adversas.
El fortalecimiento del bienestar socioemocional se consolida como un eje clave para mejorar la calidad educativa y promover entornos escolares más saludables.