Junto al incremento de las compras online y los pagos digitales, las estafas en línea también se encuentran a la orden del día, afectando a más de un consumidor, tal como lo consigna la ‘Encuesta del Impacto de las Estafas 2023: Perú’ de la plataforma Fico, la cual revela que el 19% de compradores peruanos no recibió lo que pago en sus transacciones por e-commerce.
Es fundamental, por tanto, tener cuidado a la hora de adquirir productos y servicios por Internet, entrando a páginas confiables y, sobre todo, pagando a través de pasarelas digitales seguras y de respaldo.
Precisamente, la pasarela de pago izipay se caracteriza por brindar la seguridad que todo usuario necesita en sus compras en línea, además de inmediatez y practicidad. “Uno de los atributos que más valoran los consumidores es la tranquilidad de poder manejar el dinero sin miedo a ser estafados. Por ello, aconsejamos e impulsamos a los comercios a implementar métodos de pagos seguros a fin de generar mayor fidelidad y, en consecuencia, potenciar sus ventas”, asegura Christian Alvarado, gerente de Estrategia, Marketing, Ventas y Producto en izipay.
En esa línea, el ejecutivo da algunas recomendaciones que deben tener en cuenta los potenciales compradores y que también deben considerar los negocios.
1. Utiliza una conexión segura. Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes. Por este motivo, para realizar compras u operaciones en las que vayas a transferir información personal es recomendable hacerlo a través de una red propia de Internet o los datos de tu celular.
2. Mantén tu equipo actualizado y protegido. Realizar compras online es uno de los procesos en los que más información personal y peligrosa se transfiere. Por tanto, antes de empezar a comprar es importante asegurarse de tener un equipo seguro, actualizado y de tener instalado un buen antivirus. En su defecto asegurarse que la web cuente con sistema de protección contra fraudes como es el caso de la pasarela de pago izipay online.
3. Compra en sitios web con buena reputación. Se recomienda alejarse de e-commerce poco fiables. Se debe comprobar que la URL del sitio coincida con la web y que su dirección empieza por https. Comprando en páginas web fiables y de reconocida reputación se evitará ser víctima del robo de datos o identidad.
4. Solo proporciona datos personales necesarios. De solicitar datos personales no usuales ni necesarios (nombre de familiares, lugar de nacimiento, etc.) a la hora de pagar y concretar una compra, desconfía y revisa que estés en el sitio correcto.
5. Evita los enlaces de correos y anuncios. Si la oferta recibida por email es demasiado buena para ser verdad, posiblemente sea falsa. Ante estos casos, es importante mantenerse alerta sobre todo en fechas festivas con las campañas promocionales y anuncios, ya que son una herramienta muy utilizada por los ciberdelincuentes.
6. Revisa los movimientos de tu tarjeta. Si eres un comprador habitual por Internet, es relevante revisar periódicamente los cargos efectuados con tu tarjeta. Si alguno resulta sospechoso, es primordial ponerse en contacto con el banco lo antes posible porque quizá hayas sido víctima de un robo de identidad.
