Lima, octubre de 2026.- Las campañas comerciales de fin de año como los Cyber Days, Cyber Wow, Black Friday y las fiestas navideñas impulsarán las ventas del comercio electrónico en el país, ejerciendo mayor presión sobre la logística de última milla. Según proyecciones de inDrive Entregas, la demanda de servicios de delivery en el Perú registrará un crecimiento interanual estimado de entre 70% y 82% durante el cuarto trimestre del año (Q4).
El incremento de la operatividad suele manifestarse desde los días previos a las fechas centrales, lo que obliga a las empresas a ajustar sus sistemas de distribución con anticipación. “El desafío del Q4 no comienza el día de una gran campaña de ventas. La demanda suele aumentar varios días antes y los servicios de delivery necesitan adaptar sus operaciones en consecuencia. Durante la temporada de fiestas, es fundamental que nuestros clientes puedan utilizar el servicio sin inconvenientes”, sostiene Álvaro Romero, gerente de inDrive Entregas para Perú.
Sectores con mayor incremento de pedidos
La proyección de envíos no se distribuye de manera uniforme entre los distintos rubros del comercio minorista. De acuerdo con los registros de la plataforma logistica, las categorías con mayor aceleración en volumen de pedidos son:
- Moda y calzado: Lidera el crecimiento con un incremento del 120% interanual.
- Electrónica de consumo: Registra un alza proyectada del 95%.
- Productos para mascotas: Muestra un incremento del 81%.
- Farmacia y cuidado personal: Crece a una tasa del 75%.
- Productos para bebés: Incrementa un 69%.
- Repuestos de vehículos: Registra una subida del 67%.
Desafíos operativos para la logística de última milla
La concentración de compras en el comercio electrónico plantea tres retos principales para las plataformas de transporte: la disponibilidad de repartidores en horas pico, la gestión de los tiempos de entrega frente al incremento del tráfico vehicular de fin de año y el mantenimiento de estándares de calidad en el traslado de mercancías sensibles.
Romero destaca que la etapa final de la distribución incide de forma directa en la satisfacción del consumidor. “Crecer no es suficiente. Para las marcas, la experiencia de compra no termina cuando los consumidores completan su pedido: la entrega también forma parte de esa experiencia. Por eso, anticipar cuándo empieza realmente a aumentar la demanda y dónde se concentrará será esencial este Q4”, concluye el ejecutivo.