Lima, septiembre de 2026.- Al contratar un seguro, evaluar el alcance de la cobertura resulta tan determinante como analizar su costo. Revisar la póliza con detenimiento permite precisar las situaciones protegidas, los límites máximos de indemnización y las pautas de acción frente a un siniestro, evitando inconvenientes al momento de requerir el servicio.
Diego Rosell, gerente Comercial de Negocios Masivos de Protecta Security, sostiene que este contrato no debe percibirse como un texto inaccesible. «Al revisarla, lo importante es identificar primero qué está cubierto, cuáles son los límites de la cobertura, cuánto cuesta el seguro, durante cuánto tiempo está vigente y qué condiciones deben cumplirse para solicitar la cobertura», afirma Rosell.
Cinco elementos clave al examinar un contrato de seguros
El especialista de Protecta Security detalla los cinco puntos fundamentales que todo usuario debe verificar en su documentación:
- Sujetos asegurados y vigencia: identificar formalmente al contratante, al asegurado y a los beneficiarios. Asimismo, se deben corroborar las fechas exactas de inicio y término de la cobertura en las condiciones particulares o en el certificado de seguro.
- Coberturas y suma asegurada: determinar las eventualidades o riesgos resguardados por el contrato junto con la suma asegurada, la cual fija el monto límite que asumirá la compañía por cada evento.
- Exclusiones y condiciones: revisar la lista de escenarios en los cuales la aseguradora no otorgará respaldo, así como los requisitos obligatorios para mantener activos los beneficios.
- Prima, deducibles y costos asociados: verificar el monto total de la prima, la frecuencia de pago y la existencia de gastos a cargo del cliente, como el deducible (porcentaje o suma fija que asume el asegurado en caso de siniestro).
- Procedimiento ante siniestros: ubicar los canales de atención de la aseguradora, los plazos máximos para reportar el evento y los documentos requeridos para tramitar la cobertura.
Rosell aconseja resolver cualquier duda conceptual con la aseguradora o un corredor antes de firmar o renovar el contrato, garantizando decisiones informadas y un uso eficiente de la protección contratada.