Tercerización de atención al cliente: cuatro estrategias que refuerzan la fidelización
SeccioNNoticias Lima, agosto de 2025.- La atención al cliente ha dejado de ser un servicio de soporte para convertirse…
Covisian
Cinco buenas prácticas para humanizar la atención en los contact centers
Lima, agosto de 2025.- La eficiencia operativa es crucial en los contact centers actuales, pero el verdadero diferencial…
BPO: tres estrategias para maximizar la atención en picos de alta demanda
Lima, 15 de julio de 2025.- En contextos de alta demanda, cada segundo marca la diferencia. Para los…