Perfiles más buscados ante la apertura de nuevos centros comerciales en Perú
Lima, junio de 2025.- La expansión del sector retail en Perú, con la próxima inauguración de nuevos centros comerciales en diversas regiones del país, está generando una creciente demanda de talento humano en áreas clave como gastronomía, entretenimiento, tecnología y cuidado personal. Según Adecco, esta tendencia no solo reimpulsa el empleo formal, sino que también redefine los perfiles más solicitados por las empresas del rubro.
“Los consumidores peruanos hoy valoran experiencias integrales que combinen compras, entretenimiento y servicios. Por eso, los centros comerciales buscan personal altamente capacitado para ofrecer una atención personalizada y de calidad”, señaló Marialejandra Ramos, Gerente de Operaciones de Adecco Sales & Marketing.
¿Qué sectores liderarán la contratación?
De acuerdo con la consultora, las principales contrataciones estarán concentradas en los siguientes sectores:
- Gastronomía y alimentos preparados
- Cuidado personal y belleza
- Tecnología y equipamiento del hogar
- Entretenimiento y espacios de recreación familiar
Esto responde a las nuevas demandas de los consumidores, cada vez más enfocados en el valor agregado, la sostenibilidad y la interacción directa.
Perfiles más demandados y nuevas habilidades
Cargos como promotores, impulsadores y mercaderistas serán claves para asegurar una experiencia de compra fluida y completa. A su vez, las habilidades digitales se vuelven imprescindibles en un entorno cada vez más tecnologizado.
“Hoy se valoran competencias como el manejo de herramientas como Power BI, apps de gestión en puntos de venta, así como la capacidad de adaptación, comunicación efectiva y orientación al cliente”, explicó Ramos.
Desafíos en la contratación
No obstante, las empresas enfrentan barreras importantes, como la escasez de talento con habilidades tecnológicas avanzadas y la alta rotación de personal, lo que retrasa la productividad.
Para contrarrestar este panorama, Adecco recomienda invertir en formación continua, programas de retención y beneficios enfocados en el bienestar y desarrollo profesional del personal.
“Solo fortaleciendo el aprendizaje interno se podrá mantener equipos motivados, comprometidos y competitivos en un mercado cada vez más exigente”, concluyó Ramos.