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Bienestar laboral en jaque: solo el 57% de colaboradores siente apoyo real de sus empleadores

Lima, mayo de 2025.- En el mundo laboral actual, la flexibilidad ya no es solo un beneficio, sino una herramienta clave para el bienestar y la retención del talento. Sin embargo, en el Perú, muchas empresas aún no logran que sus estrategias de trabajo híbrido o presencial generen una experiencia equitativa para todos sus colaboradores.

Según el informe de Tendencias Laborales 2025 de ManpowerGroup, los modelos híbridos y remotos se han convertido en una ventaja competitiva, pero su aplicación desigual sigue generando tensiones. Uno de los datos más reveladores es que solo el 57% de los colaboradores presenciales sienten que su bienestar es una prioridad para la empresa, en contraste con el 76% de quienes trabajan bajo esquemas flexibles.

Este escenario plantea retos importantes para las organizaciones, que deben diseñar políticas integradoras que promuevan entornos equitativos y sostenibles para todos.

Cuatro tendencias que marcarán el nuevo entorno laboral

El estudio de ManpowerGroup identifica cuatro ejes clave para comprender y responder a las nuevas formas de trabajo:

  1. La presión de la productividad.
    El avance de la digitalización y la inteligencia artificial ha elevado las expectativas sobre el rendimiento de los trabajadores. Sin embargo, el 47% de los empleados que utilizan IA aún no tienen claridad sobre cómo cumplir con esos nuevos estándares, generando ansiedad y sobrecarga.
  2. Espacios de trabajo creativos e innovadores.
    Muchas empresas están transformando sus oficinas en entornos flexibles que promuevan la colaboración, la innovación y el bienestar. El diseño funcional y el uso estratégico de la tecnología se convierten en aliados del clima laboral.
  3. Atención a la primera línea.
    Los trabajadores operativos y de atención directa al cliente son los más expuestos a cargas laborales intensas y los que menos acceden a beneficios de flexibilidad. Aunque el 83% de los líderes empresariales asegura comprender sus desafíos, solo el 62% de estos trabajadores lo percibe así. Esta brecha evidencia una falta de conexión que debe resolverse.
  4. Formación rápida de talentos.
    En un entorno marcado por la informalidad y la alta rotación, las organizaciones están adoptando estrategias de formación ágil para crear equipos temporales y especializados que respondan a las demandas del mercado.

“El reto para las empresas no es solo ofrecer flexibilidad, sino construir una cultura organizacional que integre a todos los colaboradores sin importar su modalidad de trabajo. La clave estará en generar espacios de conexión, optimizar el uso de tecnología y garantizar que todos los trabajadores tengan acceso a las mismas oportunidades de desarrollo”, afirma Daniel Galdos, Gerente Comercial de ManpowerGroup Perú.